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Datenschutzrichtlinie

Camping les Mouettes liegt seit jeher der Respekt vor Ihrer Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten am Herzen. In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die seit dem 25. Mai 2018 in allen Ländern der Europäischen Union in Kraft getreten ist, präsentiert Camping les Mouettes heute seine Datenschutzrichtlinie. Diese Richtlinie kann sich ändern, insbesondere wenn sich die Gesetzgebung ändert.

Welche Art von Informationen sammeln wir?

Beim Surfen auf unserer Website bitten wir Sie bei verschiedenen Gelegenheiten, uns verschiedene personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen.
Zum Beispiel :

  • Wenn Sie eine Reservierung vornehmen;

  • Wenn Sie über unseren Instant Messenger kommunizieren;

  • Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden.

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Die angeforderten Daten lauten wie folgt:

  • Ihre Kontaktdaten: Name, Vorname, persönliche Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Mobilnummer;

  • Angaben zu Begleitpersonen: Name, Vorname, Geburtsdatum und -ort, für die Sie sich verpflichten, vorherige Zustimmungen einzuholen;

  • Zahlungsinformationen (Zahlungsmethode, geleistete Anzahlung)

  • Austausch mit uns per Post, elektronische Nachrichten, Chat-Dienst, Telefonanrufe

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Sie können sich entscheiden, uns diese Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, aber für eine reine Stellplatzreservierung oder -miete benötigen wir ein Minimum an Informationen. Diese für den reibungslosen Ablauf der Reservierung notwendigen Informationen sind in unserem Kontaktformular immer mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Wie werden diese Informationen verwendet?

Ihre gesammelten Daten werden in verschiedenen Fällen verwendet:

  • Verwalten und bestätigen Sie eine Reservierung: Nehmen Sie die Zahlung der Anzahlung entgegen, bestätigen Sie Ihre Reservierung und senden Sie Ihnen per SMS oder E-Mail Informationen zu Ihrem Aufenthalt;

  • Durchführung von Studien und technischen Tests, um unsere Website zu optimieren, unsere Tools und Dienste zu verbessern und Ihnen ein immer optimaleres Surferlebnis zu bieten;

  • Auf Ihre Anfragen, Erwartungen und Beschwerden zu reagieren, wenn Sie unser Kontaktformular oder Instant Messaging verwenden, diese zu überwachen und den Kundenservice zu verbessern;

  • Respektieren Sie das Gesetz und reagieren Sie auf alle Anfragen der Gerichte, sorgen Sie für die Einhaltung der AGB, benachrichtigen Sie die Behörden im Falle von gesetzeswidrigen Handlungen und schützen Sie unsere Rechte im Schadensfall.

Was ist die Cookie-Richtlinie unserer Website?

Was ist ein Keks?

Ein Cookie ist ein Tracer, der während des Besuchs von Websites, des Lesens einer E-Mail, der Installation oder der Verwendung von Software in den Geräten Ihres Endgeräts abgelegt und gelesen wird.

 

Welche Cookies werden verwendet?

Unsere Website wird bei wix.com gehostet. Sie können die verwendeten Cookies einsehen, indem Sie diese Website konsultieren:https://allaboutcookies.org/de

An wen senden wir Ihre Informationen?

Wir übermitteln keine Informationen zu kommerziellen Zwecken (Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefon).

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Zeit auf, die für den Abschluss Ihrer Aufenthaltsreservierung erforderlich ist, während des Aufenthalts  und nach dem Aufenthalt (länger aufbewahrt, um gesetzlichen Verpflichtungen wie den Steuervorschriften der Kurtaxe nachzukommen).

Welche Rechte haben Sie?

Gemäß dem Gesetz haben Sie das Recht, die Art der erhobenen personenbezogenen Daten zu erfahren, auf diese Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu aktualisieren oder zu löschen. Um all diese Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren: camping.mouettes@wanadoo.fr

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